上海前滩华尔道夫酒店开业亮灯之际,灯光也照亮了希尔顿集团在中国市场的扩张之路——从700家到888家酒店,希尔顿只用了一年多时间。
自1988年在中国内地开设首家酒店以来,希尔顿集团在华发展步伐持续加速。尤其是在过去12年间,客房数量实现了近十倍的跨越式增长。近些年更是进入“快车道”,平均每年新开超过100家酒店。
希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进透露:“今年,我们每两天开业一家新酒店,在中国市场,每3秒钟会有新会员加入。按照这个速度,我们预计明年初希尔顿集团在中国市场的开业酒店数量将达到1000家。”
上海前滩华尔道夫酒店坐落于浦东前滩国际商务区核心区域,这一区域由陆家嘴集团自2012年开始主导开发建设,总规划容量达350万平方米。
如今,这里已云集约60家世界500强和跨国公司地区总部,形成集购物、商务、旅游、赛事、演出等于一体的多元化消费空间。
新开业的酒店共设有204间客房及套房,起始面积为52平方米,超90%客房可看全景江景并配有宽敞阳台。
作为希尔顿集团旗下的奢华品牌,华尔道夫自进入中国十五年来,已在中国布局了五家酒店,包括上海外滩、北京、成都、厦门及上海前滩。
从去年8月的第700家酒店到如今的888家酒店,希尔顿集团在一年多时间里新增了188家酒店。这种扩张速度是希尔顿在中国市场三十多年发展的缩影。钱进表示,目前,希尔顿集团在华运营酒店已覆盖11个品牌,遍布280个目的地。
在高速扩张的同时,希尔顿集团也在适应中国市场的变革。钱进指出,如今的酒店已不仅仅是“住宿的地方”,更要成为满足社交、文化、情感连接的空间。
“如今经营酒店已经不再是简单管理酒店,而是要提供生活方式和消费场景,比如结合商旅文体展,把运动、文化、博物馆展览等相结合。”钱进说。
他进一步强调,未来的酒店客房可能不会越来越大,但公共空间会更开放、更注重社交连接。这是生活方式演变的体现,也是希尔顿集团未来会重点发展的方向。
除了空间变革,希尔顿集团还在用工模式上创新。钱进透露,零工经济是不错的发展趋势,自希尔顿集团推出零工2年多以来,提供了近50多万个就业机会。
钱进对中国酒店市场复苏的感受尤为深刻。“今年国庆中秋假期旅游市场非常火热,集团旗下酒店的表现超过我们的预期。”
他表示,这次国庆假期的强劲增长清晰地反映了消费信心的回升和需求的持续释放。当消费者开始追求新的生活方式——比如旅行、社交、探索不同目的地,酒店需求自然会被带动起来。
此外,钱进还对入境旅游市场的发展表示期待。“全球经济是相互融合的,交流越频繁,国际旅行和高端酒店的需求也会越旺盛。”
随着各种免签政策的推出,入境游客数量明显比前几年多,这个趋势还在持续提升,预计未来两年入境游客数量逐步增长。
与此同时,面对越来越多的本土业主方开始自营酒店品牌的趋势,希尔顿集团也表现出开放的态度。
事实上,希尔顿与本土企业的合作从未停止。上海前滩华尔道夫酒店就是由陆家嘴集团投资兴建,希尔顿集团负责运营管理。这种合作模式充分实现了资源共享和优势互补。
对于未来,希尔顿集团预计,未来几年有望实现在华酒店数量翻倍,涵盖奢华、生活方式、全服务及精选服务等多个品类,满足不同旅行者的多元化需求。
钱进表示,希尔顿集团在中国市场有11个品牌,明年还将有新品牌引入中国市场,未来重点发展的定位领域是生活方式类酒店。
在全球化视野下,希尔顿集团一方面将中国消费者喜好推广至国外,另一方面将更多新品牌引入中国。这种双向交流使其能在全球化和本土化之间找到平衡点。
希尔顿集团在中国市场的迅猛扩张仿佛一个缩影,折射出中国酒店业乃至整个消费市场的活力。随着千店目标的临近,希尔顿不再仅仅是国际酒店品牌的象征,更成为中国旅游消费升级的重要参与者和推动者。
或许,未来的酒店业竞争,将不仅仅是房间数量的比拼,更是生活方式的较量。
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